Modes et Délais de Livraison :

FRAIS DE LIVRAISON OFFERTS : Nous proposons l'expédition GRATUITE sans suivi en Ecopli sur TOUTES LES ETIQUETTES et dans le monde entier.  La livraison est offerte pour les paniers contenant uniquement des étiquettes et des petits autocollants. En dessous de 60 euros (après déduction des éventuelles remises et promotions), des frais de livraison seront appliqués pour les paniers contenant d'autres produits que des étiquettes, au dessus nos vous offrons la livraison par Chronopost (à Domicile ou en Relais Pickup). L'offre de livraison offerte n'est valable que pour les commandes en dessous de 2Kg.
TRAITEMENT DE LA COMMANDE :
  • Les délais de fabrication sont de 24 à 48 heures (jours ouvrés) après la validation de la commande dès réception de votre règlement (Par Carte Bancaire ou Paypal : c’est immédiat !  Par chèque, votre commande sera réglée et validée à réception de votre courrier postal contenant le chèque dûment complété et validé par notre service comptable. Par virement, votre commande sera réglée et validée à réception de la confirmation du virement par notre banque).  
  • S’y ajoutent les délais de livraison en fonction du transporteur choisi.
  • En haute saison (Août et Septembre), des délais supplémentaires de fabrication sont à prévoir.

Tarifs et délais pour la France Métropolitaine (*) :

Il faut savoir que 97% des commandes sont réceptionnées à J+1 en France Métropolitaine et dans les grandes villes européennes (jours ouvrés, et  sauf période de forte activité). Pour les délais de livraison et les coûts de livraison dans les autres destinations comme les départements français et térritoires d'Outre-Mer (DROM/TOM), l'EUROPE et le reste du MONDE, cliquez ici.

La Poste sans suvi

La Poste

Livraison à domicile

(Lettre Ecopli, neutre en CO2)
  • Durée 1 à 9 jours ouvré(s).
  • Suivi du courrier : Non
    (en option dès 2,90€ )
  • Délais indicatifs.
  • Livraison: France et dans le monde entier.

Après les délais de fabrication qui sont de 48H maximum, comptez 1 à 9 jours ouvrés  en moyenne en plus, à partir de la réception de l'email d'avis d'expédition. Au delà de 8 jours, nous contacter. 

GRATUIT*
(sans suivi)
picto colissimo

Colissimo Box

Livraison à domicile 

(Livraison en 48H/72H)
  • Durée 2/3 jours ouvré(s).
  • Suivi du courrier simple et rapide.
  • Délais indicatifs non garantis.
  • Livraison: France et dans le monde entier

Après les délais de fabrication qui sont de 24/48H maximum, comptez 2 jours ouvrés en plus en moyenne à partir de la réception de l'email d'avis d'expédition.  Les frais de port avec cette option varie selion le poids du colis. 

à partir de 6,90 euros
+5€ (DROM/TOM)
picto chronopost 3

Chronopost

Livraison en Relais Pickup

(Livraison Express en 24H)

  • Durée 1 jour ouvré.
  • Suivi du courrier simple et rapide.
  • Délais garantis.
  • Livraison: France Métropolitaine & Monaco.

Après les délais de fabrication qui sont de 24/48H maximum, comptez 1 jour ouvré en plus à partir de la réception de l'email d'avis d'expédition. Corse : 30,50€ / 1 jour garanti. Somme majorée de 20,40€ pour les zones difficiles d'accès. . (Voir les zones)

à partir de 6,70 euros
(jusqu'à 5 KG)
picto relais 3

Chronopost

Livraison à Domicile

(Livraison Express en 24H)

  • Durée 1 jour ouvré.
  • Suivi du courrier simple et rapide.
  • Délais garantis.
  • Livraison: France (dont DOM-TOM) & Monaco.

Après les délais de fabrication qui sont de 24/48H maximum, comptez 1 jour ouvré en plus à partir de la réception de l'email d'avis d'expédition. Corse : 35,50€ euros / 1 jour garanti. Somme majorée de 20,40€ pour les zones difficiles d'accès. (Voir les zones)

à partir de 12 euros
(jusqu'à 5 KG)


Informations complémentaires

Email de confirmation

Dans tous les cas vous serez informé(e) par email de la date d'expédition de votre commande.


Emballage

Nos étiquettes nominatives sont livrées dans des carnets conçus pour être déposés directement dans votre boîte aux lettres. Cela vous évite ainsi de vous rendre dans un bureau de Poste, de demander à être livré à votre bureau ou de surveiller le passage du facteur ! Les produits volumineux sont soigneusement conditionnés dans des emballages cartonnés et livrés en Colissimo ou Chronopost.


Aléas des services de distribution

Ludilabel ne saurait être tenu responsable des retards de livraison liés à des perturbations ou à des mouvements sociaux de La Poste, Colissimo ou de Chronopost. Si toute fois vous vouliez nous transmettre une réclamation, veuillez bien lire le point 4 de nos CGV en cliquant ici : Réclamations et Livraison !  


SERVICE APRÈS-VENTE

Si vous n’avez toujours pas reçu votre commande au bout de 9 jours ouvré(s), contactez notre service client, par Tchat, Messenger ou par email en cliquant sur sav@ludilabel.fr . Pour Ludilabel, les jours ouvrés sont du lundi au vendredi (hors jours fériés). Pour des informations complètes sur les délais et les frais de livraison dans les Départements, Régions et Territoires d'Outre-mer (DOM/TOM) et dans les autres pays, cliquez ici. Cliquez ici pour savoir si vous habitez dans une zone diificile d'accès.



Zones difficiles d'accès en France Métropolitaine

Les services postaux ont determiné la liste des codes postaux complexes à desservir. Il s'agit souvent de zones de livraison en France Métropolitaine situées sur des îles et en montagne. Les délais de livraison pour ces zones peuvent être plus longs et les frais de livraison peuvent faire l'objet d'une majoration selon le service de livraison choisi par le client.

Alpes-de-Haute-Provence pour les codes postaux suivants : 04110 - 04140 - 04150 - 04230 - 04240 - 04250 - 04260 - 04280 - 04320 - 04340 - 04370 - 04400 - 04530
Hautes-Alpes pour les codes postaux suivants : 05110 - 05120 - 05170 - 05220 - 05240 - 05250 - 05290 - 05310 - 05320 - 05340 - 05470 - 05480 - 05560 - 05600
Alpes-Maritimes pour les codes postaux suivants : 06260 - 06340 - 06380 - 06390 - 06420 - 06430 - 06440 - 06450 - 06460 - 06470 - 06540 - 06660 - 06670 - 06690 - 06710 - 06730 - 06750 - 06790 - 06830 - 06850 - 06910 - 06950
Ariège pour les codes postaux suivants : 09140
Cantal pour les codes postaux suivants : 15300 - 15400
Charente-Maritime pour les codes postaux suivants : 17111 - 17123 - 17190 - 17310 - 17370 - 17410 - 17480 - 17550 - 17580 - 17590 - 17630 - 17650 - 17670 - 17740 - 17840 - 17880 - 17940
Côtes-d'Armor pour les codes postaux suivants : 2287
Finistère pour les codes postaux suivants : 29242 - 29253 - 29259 - 29990
Haute-Garonne pour les codes postaux suivants : 31110 - 31350
Isère pour les codes postaux suivants : 38114 - 38142 - 38520 - 3886
Jura pour les codes postaux suivants :39200 - 39220 - 39260 - 39310 - 39400
Loire pour les codes postaux suivants : 42660 - 42920
Haute-Loire pour les codes postaux suivants : 43150
Morbihan pour les codes postaux suivants : 56360 - 56590 - 56780 - 56840
Puy-de-Dôme pour les codes postaux suivants : 63150 - 63240 - 63610 - 63650
Pyrénées-Atlantiques pour les codes postaux suivants : 64130 - 64440 - 64570
Hautes-Pyrénées pour les codes postaux suivants : 65110 - 65120 - 65200
Pyrénées-Orientales pour les codes postaux suivants : 66120 - 66210 - 66760 - 66800
Savoie pour les codes postaux suivants : 73120 - 73130 - 73150 - 73210 - 73300 - 73320 - 73440 - 73450 - 73480 - 73530 - 73550 - 73640 - 73700 - 73710 - 73870
Vendée pour les codes postaux suivants : 85350

En dehors de la France​ Métropolitaine (dont DROM / TOM)

Cliquez sur l'onglet correspondant à votre zone géographique pour accèder aux délais de livraison indicatifs pour l'Europe, le reste du monde et les Départements et Régions françaises d'Outre-Mer.

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